Die Online-Casino-Branche ist von Jahr zu Jahr umfangreicher und vielfältiger geworden, mit neuen Marken und Plattformen, die sich für Spieler aus aller Welt öffnen. Eines dieser Casinos ist das sogenannte "Eskimo", ein Label, dass zwar bekanntermaßen keine Inuit-Kultur bezieht, aber gleichwohl ein Casino-Produkt darstellt. In diesem Artikel möchten wir einen umfassenden Überblick über dieses Online-Casino geben und dessen Merkmale untersuchen.
Brand Overview
Das Eskimo-Casino wurde 2009 gegründet und ist eine Marke des Betreiberunternehmens "Eskimoo Ltd.", das ebenfalls in Malta ansässig ist. Diese Firma wird durch die Malta Gaming Authority (MGA) eskimos.com.de lizenziert, was für einen sicheren Spielbetrieb spricht.
Das Casino-Logo zeigt ein weißes, mit Schneemütze geschmücktes Gesicht eines Eskimos im traditionellen Kleid auf einem schmalen weißen Hintergrund. Obwohl die Marke keine erkennbare Verbindung zur Inuit-Kultur aufweist und das Logo eher harmlos wirkt, gibt es auch nichts Aufregende an ihm.
Registrierung-Prozess
Um als Spieler bei Eskimo aktiv zu werden, muss man sich zunächst registrieren. Die Anmeldung erfolgt über eine Website und kann schnell abgeschlossen sein, indem man einige obligatorische Informationen wie Vornamen, Nachnamen, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse angibt. Dabei wird auch um die Erlaubnis gebeten, Werbung zugesendet zu bekommen.
Nach der Registrierung erhält man eine Bestätigungs-E-Mail von Eskimo mit einem Aktivierungslink, den man anklicken muss, um seinen Account freizuschalten. Nachdem diese Schritte abgeschlossen sind, kann ein Spieler sein eigenes Nutzerkonto aktivieren und in das Casino einsteigen.
Konto-Features
Durch die Registrierung bei Eskimo erhält der Kunde Zugang zu diversen Funktionen wie z.B.:
- Einer Übersicht über seine von ihm gespielten Spiele
- Ranglisten, um sich mit anderen Spielern vergleichen können
- Einer Transaktionshistorie für die Verfolgung aller Abhebungen und Einzahlungen. Außerdem bietet das Casino eine Vielzahl an Zahlungs-Methoden.
Bonus-Angebote
In der Casinowelt des Glücks gibt es einige verschiedene Arten von Boni. Das wichtigste ist sicherlich der sogenannte Willkommensbonus, den man beim ersten Eintrag oder bei einer bestimmten Einzahlung erhält, da das Casino für einen Kunden attraktiver werden will.
Bei Eskimo selbst wird dieser Bonus mit einem Betrag in Höhe des 100%igen Einsatzes angeboten und zwar auf die erste Einzahlung. Für Neukunden bedeutet dies also eine Vielfachauszahlung ihres eingezahlten Geldes, was aber nur für den ersten Monat gilt.
Darüber hinaus werden Boni für bestimmte Spiele vergeben oder sind als Teil einer Promotion erhältlich. Auch kann der Spieler nach Auffüllen seines Kassenvermögens und während des Spielens mit Freispiele belohnt werden, die das Casino von Zeit zu Zeit anbietet.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
Bei Zahlungsprozessen wird bei Eskimo eine Vielzahl der üblichen Methoden angeboten. Dazu zählen:
- Kreditkarten (Visa, Mastercard)
- E-Wallets wie PayPal oder Skrill
- Überweisung mit Bankkontoinformation
Ein besonders attraktives Merkmal des Casinos ist es aber auch, dass für Abhebungen ebenfalls ein breites Spektrum an Möglichkeiten angeboten wird.
Spiel-Verzeichnis
Eskimo hat eine umfangreiche Auswahl von Spielen in verschiedenen Kategorien. Die bekanntesten sind:
- Slots (einschließlich progressiver Jackpot-Slots)
- Live-Casino-Spiele wie Roulette und Blackjack
- Video-Poker
Es ist zu erwähnen, dass die Auswahl der Spiele ständig wächst. Das Casino bietet so auch eine Vielzahl von neuen Spielen an.
Software-Provider
Neben dem eigenen Software-Stack arbeitet Eskimo mit externer Software zusammen, um sich einen breiten Kundenstamm zu verschaffen und mehr Spieler anzuziehen. Diese Firmen sind z.B:
- Microgaming
- NetEnt
Diese Partner helfen es auch das Casino eine Vielzahl von Spielen anbieten kann.
Mobile-App
Ein anderes wichtiger Aspekt ist die Verfügbarkeit der Plattform auf mobilen Geräten. Für mobile Spieler bietet Eskimo eine eigene App mit dem gleichen Zugang wie bei der Desktop-Version, einschließlich des Bonusbereichs und auch den Zahlungsanforderungen.
Sicherheit
Die Sicherheitsmaßnahmen sind das A & O in jedem Online Casino, denn hier handelt es sich um wichtige Aspekte für die Spieler. Bei Eskimo gibt man bekannt, dass:
- Jedes Transaktionen unter Verwendung einer 128-bits-Schutzschicht abwickeln werden
- Die Kunden mit einer vierstelligen PIN und einem Passwort gesichert sind
Darüber hinaus erfüllt das Casino auch den anerkannten Sicherheitsstandards für E-Zahlungen.
Lizenzierung
Bei der Betrachtung von Eskimos ist die Lizenz des Unternehmens MGA (Malta Gaming Authority) zu beachten. Dies zeigt ein höchstes Maß an Seriosität und eine absolute Garantie, dass das Casino nicht falsche Gewinne auszahlen muss.
Kundenunterstützung
Eskimo bietet Kundenunterstützung für seine Spieler. Sie können 24/7 ihre Fragen oder Probleme mit dem Supportteam besprechen oder alternativ sich selbst auf der Website die Informationen aufrufen.
Der wichtigste Kontakt ist eine Emailadresse, wozu auch eine Formular-Funktion gehört.
Benutzer-Experience
Die Erfahrung von den Spielern bei Eskimo könnte als durchschnittlich beschrieben werden. Die Inhalte des Casinos und dessen Benutzeroberfläche sind übersichtlicher zu benutzen, was die Suche nach Informationen leichter macht, aber auf der anderen Seite ist auch jedes neue Element verständnisvoll dargestellt.
Ein wichtiger Aspekt von Eskimos ist die Sicherheit. Da es keine Möglichkeit gibt, bei diesem Casino eine Zahlung ohne den Abschluss eines Kontos durchzuführen oder gleich das Guthaben zu heben, zeigen sich die Besitzer ihres Casinos eindeutig als treue Partner für ihre Kunden.
Gesamtevaluation
Insgesamt ist Eskimo kein schlechtes Angebot, aber auch nicht gerade das beste. Das Casino kann mit einer mittelgroßen Auswahl an Spielen rechnen und bietet eine sehr vielfältige Palette von Zahlungs-Methoden.
Die Bedienung durch die verschiedenen Arten der Kontroleinrichtungen erleichtert den Spieler bei allen Vorgängen und macht es möglich, dass das Casino einen sicheren Spielbetrieb gewährleistet. Die Möglichkeit der Auswahl zwischen der Nutzung einer App oder eines mobilen Browsers in einem Browser kann außerdem als ein wichtiger Aspekt für die Benutzererfahrung angesehen werden.
Der Verwendungsaufwand im Voraus bei jeder Transaktion ist jedoch noch immer nicht ideal und könnte verbessert werden, um es den Spielern leichter zu machen, das Casino auf einen hohen Niveau der Erwartung anzupassen.